Пользовательское соглашениеУсловияДоговор публичной оферты о продаже билетов на образовательные мероприятия в форме лекций, мастер-классов и семинаров.
Настоящий договор оферты составлен в соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612 и Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-I c последними изменениями и дополнениями.
ПреамбулаВ настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на оказание услуг (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Интернет-сайт», «Интернет-сайт Исполнителя» — совокупность электронных документов (файлов) Исполнителя в;компьютерной сети, объединённая под адресом (доменным именем)
www.mysvoboda.ru«Исполнитель» — самозанятый Козлов Константин Дмитриевич, оказывающая образовательные услуги Потребителю, представленные на Интернет-сайте Исполнителя.
«Потребитель» — физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре и Приложений к нему.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Потребителем условий Договора и Приложений к нему.
«Мероприятие» – образовательное мероприятие в форме лекции, мастер-класса или семинара, представленное на Интернет-сайте Исполнителя.
«Билет» — бумажный билет на образовательные Мероприятие или бумажный конферт, в котором содержатся материалы для участия в Мероприятии.
«Услуга» — комплекс взаимосвязанных и взаимодополняющих друг друга юридических действий, совершаемых Исполнителем в пользу Потребителя, включающих предоставление информации о мероприятии и атрибутах Билетов доступных для приобретения в режиме он-лайн; приобретение Исполнителем Билетов в пользу Потребителя у организатора мероприятия; информационное сопровождение Потребителя до момента посещения мероприятия; в случае нарушения организатором мероприятия существенных условий его проведения, а именно отмена, замена, перенос мероприятия, истребование в пользу Потребителя полной суммы и обеспечение возврата этой суммы Потребителю.
«Заказ» — самостоятельное оформление Потребителем услуг Исполнителя на Интернет-сайте, включая выбор Билетов или отправку вопросов.
Общие положенияНастоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия документа размещена на Интернет-сайте Исполнителя www.mysvoboda.ru, далее «Исполнитель» публикует оферту об оказании услуг для физических лиц по приобретению Билетов на образовательные мероприятия, представленные на Интернет-сайте Исполнителя.
В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо (далее Потребитель), производящее акцепт этой оферты, осуществляет оформление Заказа и получение Билетов в соответствии с условиями настоящего Договора.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ оплата Заказа Потребителем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки и/или использования услуг, предоставляемых Исполнителем.
Предмет договораИсполнитель оказывает услуги Потребителю, в соответствии с действующими ценами, опубликованными на Интернет-сайте Исполнителя, а Потребитель формирует Заказ, производит его оплату и получает Билеты, в соответствии с условиями настоящего Договора.
Потребитель, имеющий намерение воспользоваться услугами Исполнителя, подтверждает свое согласие с условиями настоящей оферты путем оформления заказа и оплаты через средства электронных платежей, наличными или переводом на счёт Исполнителя.
При осуществлении покупки на Интернет-сайте Исполнителя, Потребитель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
-номер мобильного телефона
-адрес электронной почты (опционально)
-фамилия, имя, отчество (опционально)
При осуществлении покупки Потребитель имеет возможность указать вымышленные данные и таким образом сохранить свою анонимность, но несёт ответственность за полную или частичную невозможность исполнения Заказа Исполнителем, связанную с неверным указанием информации, предоставленной при регистрации.
Исполнитель не изменяет и не редактирует полученную информацию о Потребителе.
Исполнитель обязуется не сообщать полученные данные, а также иную информацию, касающуюся Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
Оформление ЗаказаОсуществление выбора доступных опций участия в мероприятии, оформление Заказа и последующая оплата производится Потребителем самостоятельно с учетом предоставляемых возможностей Интернет-сайта Исполнителя.
Формирование Заказа осуществляется Потребителем самостоятельно путем выбора интересующих и доступных позиций через Интернет-сайт Исполнителя.
Оплата ЗаказаОплата Заказа осуществляется Потребителем самостоятельно любым из предлагаемых безналичных способов перевода денежных средств (платежных систем), указанных на Интернет-сайте Исполнителя:
с -использованием карт международных платежных систем VISA и MasterCard
с -использованием Электронных платёжных систем, а также наличными или переводом на электронный счёт Исполнителя.
Порядок осуществления платежа, включая контроль, подтверждение платежа и завершение процедуры оплаты Заказа осуществляется на основании правил и условий платежной системы, и выбранной Потребителем в качестве способа оплаты. В случае оплаты наличными или переводом на электронный счёт Исполнителя, контроль платежа осуществляется Исполнителем.
Оплата Потребителем самостоятельно размещенного Заказа на Интернет-сайте Исполнителя означает согласие Потребителя с условиями настоящего Договора и приложений к нему. Дата и время оплаты Заказа является датой и временем заключения Договора оферты между Исполнителем и Потребителем.
Исполнитель не несет ответственности за не корректную работу платежных систем, ошибки, сбои, отказ в авторизации платежа и любые другие обстоятельства не работоспособности или частичной работоспособности платежных систем, не позволяющих Потребителю произвести оплату Заказа.
Успешное завершение платежа по Заказу подтверждается Исполнителем путем отправки на электронную почту или на телефонный номер (в том числе в мессенджеры) уведомления о проведении заказа.
Сроки исполнения ЗаказаИсполнение Заказа производится Исполнителем немедленно при получении положительного ответа от платежной системы об успешном завершении платежа по Заказу.
В соответствии с настоящим договором Заказ считается исполненным, а услуги оказанными в момент непосредственной передачи Исполнителем Потребителю Билета согласно реестру купленных билетов. Выдача Билетов производится в дату проведения мероприятия в месте проведения мероприятия.
В случае предоставления Потребителем недостоверной информации при регистрации, коммуникационных ошибках сетей передачи данных, ошибках, вызванных некорректной работой аппарата мобильной связи Потребителя, Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
Возврат и ОбменВ соответствии с Законом Р Ф № 2300-I «О Защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от услуг Исполнителя в любое время до момента исполнения Заказа.
В соответствии со статьей 32 «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)» Закона Р Ф № 2300-I «О Защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В случае отказа от договора менее чем за 60 суток указанные расходы составляют 10000 руб. В случае отказа от договора менее чем за 15 суток указанные расходы составляют 100% от стоимости услуг по договору, указанных на Интернет-сайте Исполнителя в момент формирования Заказа.
Вопросы возврата Билетов решаются в соответствии с действующим законодательством.
В случае отмены, замены или переноса мероприятия в соответствии с правилами, установленными организатором мероприятия и на основании документа, направленного организатором мероприятия Исполнителю, Потребителю возвращается уплаченная стоимость Заказа, за исключением стоимости оказанных Исполнителем услуг, используя способ выбранный Потребителем при оплате Заказа.
Права, обязанности и ответственностьИсполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение обязанностей организатора мероприятия, Билеты которого представлены на Интернет-сайте Исполнителья и сайтах зрелищных учреждений, перечисленных на Интернет-сайте Исполнителя.
Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
В соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Исполнитель имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
Право собственности на Билеты, а также риск их случайной утраты переходят к Потребителю с момента исполнения Заказа Исполнителем.
Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Потребитель вправе направить на адрес электронной почты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
Потребитель обязуется оградить Исполнителя от претензий, исков и иных жалоб организатора мероприятия, возникших при возврате Билетов по инициативе Потребителя, а также принимает безусловную ответственность за расходы и ущерб Исполнителя, возникшие в результате таких претензий.
Исполнитель оставляет за собой право отказать в обслуживании Потребителю без объяснения причин.